Como acessar a aula ao vivo da Especialização?

Modificado em Ter, 24 Set na (o) 7:23 PM


Para acessar a aula da Especialização, siga os passos abaixo:


- Abra uma janela anônima do seu navegador;

- Faça o login na plataforma da CS Academy: https://club.csacademy.com.br/login;

- No dia e horário da aula, acesse o calendário disponível na Home da plataforma e clique em Acessar evento.




- Ou, busque no menu lateral a opção Especialização, como mostra a imagem abaixo, e clique em Ver Detalhes:






A partir do horário de início da aula, ela estará sinalizada com o termo AO VIVO, como mostra a imagem abaixo:


 


Clique na aula do dia para ter acesso ao botão Acessar Evento:





Como o acesso a aula ao vivo é pelo zoom, após clicar no botão de Acessar Evento você será redirecionado a uma nova aba do navegador e verá essa tela de Join:





Após clicar no botão Join, você verá essa tela abaixo:




E ao clicar no Join novamente, você verá a tela conforme o print abaixo, que significa que você está na sala de espera, aguardando o host te aceitar a entrar na sala principal:






Caso você tenha problemas de conexão e desconecte da aula ou fique "preso" na tela 'Joining Meeting' por mais de 3 minutos, como mostra a imagem abaixo, será necessário reiniciar o processo de acesso a aula.




Em aba anônima/secreta (para evitar cache do navegador) retorne a Home da plataforma, clique no menu Especialização e no link da aula do dia.





Desloguei da aula ao vivo e não consigo retornar. E agora?

> Tente atualizar a página; 

> Retorne para a Home da plataforma, vá até o calendário e clique no link da aula; 

> Deslogue e logue novamente na plataforma em aba anônima/secreta;

 


Caso você esteja aguardando na tela preta do 'Joining Meeting' por vários minutos e nada acontece, isso não significa que você está aguardando na sala de espera para ser aceito, algo está errado e será necessário refazer os passos para acessar a aula novamente.



Qualquer problema ou dúvida envie um e-mail para atendimento@csacademy.com.br.


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