Como acessar o meu onboarding?

Modificado em Qui, 10 Abr na (o) 12:18 PM


Primeiramente, é necessário que você esteja inscrito no onboarding. 


Disponibilizamos um artigo com o passo a passo completo. Clique aqui para saber como realizar sua inscrição. 


Após a inscrição, você deverá acessar o onboarding no dia e horário agendado. 




Há três formas de acessar o onboarding: Através do link enviado junto a confirmação por e-mail, através do calendário da plataforma ou do menu lateral esquerdo da página inicial.


Através do calendário da plataforma


1) Na página inicial, role a tela para baixo até encontrar a seção 'Confira os eventos ao vivo';


2) No calendário do mês atual, localize o evento 'Onboarding novos alunos'. É importante que localize a data que agendou;


3) Clique em 'Acessar evento':





Através do link recebido por e-mail:


1) Localize o e-mail com o assunto:'CS Academy - Evento - Onboarding novos alunos';


2) Clique no link disponibilizado no corpo do e-mail:




Através do menu lateral esquerdo da página inicial:


1) Na tela inicial da plataforma, localize no menu lateral esquerdo o ícone que se refere ao menu 'Conteúdos' e clique para acessar a tela da imagem abaixo;


2) Clique em 'Eventos ao vivo';


3) Clique em 'Ver detalhes' para acessar mais informações sobre o evento:




3) Clique em 'Acessar evento' para entrar na sala do Zoom:







Como acessar no zoom:


Passo 1) Após clicar para acessar o conteúdo desejada, você verá uma tela como o exemplo abaixo:





Passo 2) Ao clicar no botão Acessar evento, você será redirecionado ao zoom e visualizará a tela abaixo. Clique em Join:





Passo 3) A tela da sala de espera do zoom aparecerá para você. Agora é só aguardar a aprovação do host para o seu acesso a sala de aula:






** Lembre-se de autorizar/permitir no navegador o acesso ao microfone e a câmera, para que possa utilizar durante a aula, caso necessário.



*Caso esteja com dificuldades, sugerimos outras ações também:

- Limpeza de cookies e cache do seu navegador;

- Se estiver em rede ou computador corporativo, tente acessar de uma rede externa para evitar bloqueios;

- Troque de navegador ou utilize uma aba anônima. 





Desloguei da aula ao vivo e não consigo retornar. E agora?

> Tente atualizar a página; 

> Retorne para a Home da plataforma e clique novamente na aula desejada no calendário; 

> Deslogue e logue novamente na plataforma em aba anônima/secreta;

 



Qualquer dúvida ou problema, envie um e-mail para atendimento@csacademy.com.br


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