Primeiramente, é necessário que você esteja inscrito no onboarding.
Disponibilizamos um artigo com o passo a passo completo. Clique aqui para saber como realizar sua inscrição.
Após a inscrição, você deverá acessar o onboarding no dia e horário agendado.
Há três formas de acessar o onboarding: Através do link enviado junto a confirmação por e-mail, através do calendário da plataforma ou do menu lateral esquerdo da página inicial.
Através do calendário da plataforma
1) Na página inicial, role a tela para baixo até encontrar a seção 'Confira os eventos ao vivo';
2) No calendário do mês atual, localize o evento 'Onboarding novos alunos'. É importante que localize a data que agendou;
3) Clique em 'Acessar evento':
Através do link recebido por e-mail:
1) Localize o e-mail com o assunto:'CS Academy - Evento - Onboarding novos alunos';
2) Clique no link disponibilizado no corpo do e-mail:
Através do menu lateral esquerdo da página inicial:
1) Na tela inicial da plataforma, localize no menu lateral esquerdo o ícone que se refere ao menu 'Conteúdos' e clique para acessar a tela da imagem abaixo;
2) Clique em 'Eventos ao vivo';
3) Clique em 'Ver detalhes' para acessar mais informações sobre o evento:
3) Clique em 'Acessar evento' para entrar na sala do Zoom:
Como acessar no zoom:
Passo 1) Após clicar para acessar o conteúdo desejada, você verá uma tela como o exemplo abaixo:
Passo 2) Ao clicar no botão Acessar evento, você será redirecionado ao zoom e visualizará a tela abaixo. Clique em Join:
Passo 3) A tela da sala de espera do zoom aparecerá para você. Agora é só aguardar a aprovação do host para o seu acesso a sala de aula:
** Lembre-se de autorizar/permitir no navegador o acesso ao microfone e a câmera, para que possa utilizar durante a aula, caso necessário.
*Caso esteja com dificuldades, sugerimos outras ações também:
- Limpeza de cookies e cache do seu navegador;
- Se estiver em rede ou computador corporativo, tente acessar de uma rede externa para evitar bloqueios;
- Troque de navegador ou utilize uma aba anônima.
Desloguei da aula ao vivo e não consigo retornar. E agora?
> Tente atualizar a página;
> Retorne para a Home da plataforma e clique novamente na aula desejada no calendário;
> Deslogue e logue novamente na plataforma em aba anônima/secreta;
Qualquer dúvida ou problema, envie um e-mail para atendimento@csacademy.com.br.
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