Para orientá-lo no início de seus estudos, oferecemos diversas trilhas de aprendizado com a duração de três meses, as quais você pode acessar clicando aqui.
Atualmente, disponibilizamos nove trilhas de aprendizado, que abrangem uma variedade de conteúdos. Três delas são trilhas de conteúdo misto, enquanto as outras são trilhas específicas focadas em áreas como sucesso do cliente, experiência do cliente, análise de dados, liderança, atendimento e pesquisa.
É importante ressaltar que as trilhas não abrangem todo o conteúdo disponível sobre cada tema dentro da plataforma. Portanto, ao concluir uma trilha de sua escolha, recomendamos explorar também outros conteúdos relacionados disponíveis na plataforma.
As trilhas são oferecidas como sugestões para iniciar seus estudos, mas são flexíveis e não obrigatórias. Sinta-se à vontade para personalizá-las conforme o seu interesse e contexto atual.
Além disso, você pode optar por iniciar seus estudos pela temática que mais atende às suas necessidades ou desafios no seu ambiente de trabalho atual. Por exemplo, se sua empresa está enfrentando uma alta taxa de perda de clientes, você pode iniciar estudando os cursos e masterclasses relacionados a essa temática.
Qualquer dúvida, envie um e-mail para [email protected].
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