Atualmente, a CS Academy trabalha com três tipos de planos:
Plano Essential:
Acesso à maior Comunidade Customer Centric;
Acesso à todos os Cursos Gravados;
12 meses de acesso a plataforma;
Materiais e Trilhas de Aprendizagem Exclusivas;
Masterclasses quinzenais ao vivo;
É indicado para quem está iniciando sua carreira na área de CS, CX, Atendimento e afins.
Plano Specialist:
*Todos os conteúdos do Plano Essential;
Especialização em Customer Success (ao vivo);
Especialização em Experiência do Cliente (ao vivo);
Especialização em Jornada do Cliente (ao vivo);
Especialização em Gestão de Dados (ao vivo);
Especialização em Liderança (ao vivo);
Especialização em Planejamento e Criação da Área de CS (ao vivo);
Especialização em Gestão de Atendimento e Suporte (ao vivo);
Mentorias mensais exclusivas (ao vivo e gravadas).
É indicado para aqueles que estão em nível pleno em diante, visto que todas as especializações são voltadas para gestão e especialistas.
Plano Elite:
*Todos os conteúdos do Plano Specialist;
Encontros de Benchmarking mensais;
Acesso a imersão CS Academy Club, evento presencial de dois dias de duração.
É indicado para aqueles que são gerentes, líderes, coordenadores e alta liderança. O conteúdo da imersão somada a camada de serviço focada em networking trata de matérias avançadas e conexão entre outras gestões.
Consulte as informações sobre valores. Basta acessar a nossa página de planos.
Para opções de planos corporativos, acesse Cursos incompany e preencha o formulário para falar com um de nossos especialistas do time comercial.
Dúvidas sobre qual o plano mais indicado? Mande um e-mail para atendimento@csacademy.com.br contando sobre suas experiências e te ajudaremos a escolher o melhor.
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