Quais os benefícios de cada plano?

Atualmente, a CS Academy trabalha com três tipos de planos:

Plano Essential:

• Acesso à maior Comunidade Customer Centric;

• Acesso à todos os Cursos Gravados;

• 12 meses de acesso a plataforma;

• Materiais e Trilhas de Aprendizagem Exclusivas;

• Masterclasses quinzenais ao vivo;

É indicado para quem está iniciando sua carreira na área de CS, CX, Atendimento e afins.

Plano Specialist:

• *Todos os conteúdos do Plano Essential;

• Especialização em Customer Success (ao vivo);

• Especialização em Experiência do Cliente (ao vivo);

• Especialização em Jornada do Cliente (ao vivo);

• Especialização em Gestão de Dados (ao vivo);

• Especialização em Liderança (ao vivo);

• Especialização em Planejamento e Criação da Área de CS (ao vivo);

• Especialização em Gestão de Atendimento e Suporte (ao vivo);

• Mentorias mensais exclusivas (ao vivo e gravadas).
  

É indicado para aqueles que estão em nível pleno em diante, visto que todas as especializações são voltadas para gestão e especialistas.

Plano Elite:

• *Todos os conteúdos do Plano Specialist;

• Encontros de Benchmarking mensais;

• Acesso a imersão CS Academy Club, evento presencial de dois dias de duração.

É indicado para aqueles que são gerentes, líderes, coordenadores e alta liderança. O conteúdo da imersão somada a camada de serviço focada em networking trata de matérias avançadas e conexão entre outras gestões.

Consulte as informações sobre valores. Basta acessar a nossa página de planos.

Para opções de planos corporativos, acesse Cursos incompany e preencha o formulário para falar com um de nossos especialistas do time comercial.

Dúvidas sobre qual o plano mais indicado? Mande um e-mail para [email protected] contando sobre suas experiências e te ajudaremos a escolher o melhor.