Como acessar um evento ao vivo na plataforma

Modificado em Qui, 5 Dez na (o) 6:08 PM


Na área Home da plataforma, acesse o Calendário de eventos ao vivo, localize o evento que deseja assistir e clique no link Acessar Evento:



Você será redirecionado a uma nova aba do seu navegador. Clique no botão Join Meeting para logar na plataforma Zoom e ser direcionado para a sala de espera:







Ao visualizar essa imagem abaixo, significa que você está aguardando o anfitrião autorizar o seu acesso

a sala de aula:







Estou com dificuldade para acessar a aula ao vivo.  /  Desconectei da aula ao vivo e não consigo retornar:


Se houver alguma instabilidade em sua conexão com a internet que desconecte você da aula ao vivo, siga estes passos para reconectar:


1) Certifique-se de estar utilizando uma aba anônima/secreta no seu navegador para evitar problemas de cache.

2) Acesse a home (página inicial) da plataforma, vá ao Calendário e clique no link referente ao conteúdo que estava acompanhando ao vivo - Masterclass, Mentoria ou Especialização.



Outros artigos que podem te interessar:

Desloguei da aula ao vivo e não consigo retornar




Dúvidas? Entre em contato com nosso suporte através do e-mail [email protected]


Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo