O Trial do Plano Essential foi criado para que você tenha liberdade de experimentar a nossa plataforma e decidir se ela faz sentido para o seu desenvolvimento profissional.
Se, por qualquer motivo, você decidir não seguir com a assinatura, é fundamental realizar o cancelamento dentro do prazo correto para evitar cobranças.
Qual é o prazo para cancelar sem custos?
Você tem 30 dias corridos, contados a partir da data de ativação do Trial, para cancelar a assinatura gratuitamente. Efetivando o cancelamento dentro dos 30 dias do período de Trial, nenhuma cobrança será gerada.
Como realizar o cancelamento?
O processo é simples. Basta seguir estes passos:
Efetue o login na plataforma do Club;
Na página inicial, clique em sua foto no canto superior direito. Após, clique em “Meu Plano”:
Você irá visualizar uma mensagem informando a data de expiração de seu plano Trial e um botão com a opção para cancelamento. Clique em “Cancelar”:
Após seguir o passo anterior, uma mensagem de confirmação irá aparecer, informando a data de expiração do seu acesso.
No campo “Informe o motivo” basta nos escrever o motivo de seu cancelamento. Após, clique em “Cancelar Plano Trial”:
Prontinho! Seu plano Essential Trial foi cancelado.
Caso tenha qualquer dúvida ou enfrente alguma dificuldade ao efetuar o cancelamento pela plataforma, envie um email para atendimento@csacademy.com.br e iremos te apoiar.
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