Como fazer a troca do cartão de pagamento?

Caso você tenha adquirido um de nossos planos parcelado, no modelo recorrência onde é creditado o valor da mensalidade sem tomar todo o valor de seu cartão, siga os seguintes passos:

1. Entre em contato com o nosso time de suporte através do e-mail atendimento@csacademy.com.br

2. Apresente seus dados (nome completo e e-mail de acesso) e a sua solicitação de alteração. 

3. Após o contato, será enviado um link individual para a realização da alteração. 

4. Clique no link e preencha os dados do novo cartão desejado.

5. Envie e conclua a alteração. Informe o suporte que a alteração foi realizada.

Importante: ao cadastrar um novo cartão no link, é gerada uma cobrança imediata. Então, o ideal, é que a alteração do cartão seja feita no dia do vencimento da cobrança ou caso esteja com uma fatura em aberto.

E a solicitação de alteração deve ser realizada pelo aluno cadastrado, dono do e-mail e conta CS Academy.